B2B portál pro Nielsen CZ

Moderní B2B portál vývoj propojený se systémem Microsoft Business Solutions – Navision 4.0 SP3 ( z roku 2006 )

Implementace nového B2B portálu přinesla společnosti Nielsen výrazné zefektivnění práce s velkoobchodními zákazníky. Objednávky, které byly dříve řešeny telefonicky nebo e mailem, se přesunuly do jednotného online prostředí. Výsledkem je lepší přehled, rychlejší zpracování a výrazné snížení administrativní zátěže obchodního týmu.

Projekt byl od začátku koncipován jako B2B portál vývoj, nikoliv jako pouhé rozšíření stávajícího webu. Cílem bylo vytvořit samostatné řešení, které bude plně respektovat procesy velkoobchodního prodeje a technická omezení staršího ERP systému.

Profil zákazníka

Nielsen CZ, s.r.o. je přední český dodavatel rámovacích materiálů, vybavení pro rámaře a uměleckých potřeb. Firma působí na trhu více než 20 let a obsluhuje kolem 500 B2B klientů, z nichž přibližně 100 využívá individuální slevové a bonusové programy. Zázemí společnosti tvoří moderní logistické centrum v Praze – Logport, zahrnující sklad, výrobu, showroom i vlastní dopravu.

Nielsen je zákazníkem Quartex Praha od roku 2008, přičemž spolupráce sahá až do období kolem roku 2005, kdy byla česká pobočka součástí skupiny Nielsen Germany. Díky této dlouhodobé spolupráci bylo možné navázat na hlubokou znalost procesů i technického prostředí.

Hodnocení zákazníka

„Chtěli jsme vytvořit prostředí, které našim zákazníkům umožní rychle a pohodlně nakupovat. Quartex dokázal náš záměr převést do funkčního B2B portálu s plnou integrací na náš systém NAV, který již není nejnovější. Oceňuji jejich schopnost najít technicky jednoduché řešení i pro složité požadavky a rychlou reakci na všechny změny během vývoje.“
Martin Rajgl, ředitel společnosti Nielsen CZ, s.r.o.

Výchozí situace a cíle projektu

Společnost Nielsen provozovala webové stránky určené pro koncové zákazníky. Tyto stránky byly funkční z pohledu B2C prodeje, ale neumožňovaly efektivní obsluhu velkoobchodních klientů. Chyběla práce s individuálními cenami, bonusovými programy a především přímé napojení na ERP systém.

Cílem projektu bylo vybudovat samostatný B2B portál napojený na ERP Microsoft Business Solutions – Navision 4.0 SP3 (z roku 2006), který:

✅ zobrazí individuální ceny, bonusy a slevy,
✅ umožní rychlé objednávání z katalogu 9 000+ položek,
✅ usnadní objednání formou rychloobjenávky,
✅ sjednotí data mezi ERP a webem,
✅ zpřehlední objednávky i stav zásob,
✅ připraví základ pro budoucí přechod na Business Central.

Ještě před samotnou realizací proběhl test komunikace pomocí XML. Teprve po jeho úspěšném ověření mohl začít B2B portál vývoj a návrh integrační vrstvy respektující možnosti starší verze Navisionu.

Popis řešení

B2B portál vývoj byl na platformě Q.Man, která zajišťuje správu uživatelů, oprávnění a datové synchronizace.
Zákazníci mají k dispozici kompletní produktový katalog s možností filtrování a přehlednou čtyřúrovňovou strukturou nabídky vč. rychloobjednávky.

Součástí řešení je:

✅historie objednávek,
✅archiv faktur v PDF,
✅modul bonusových programů,
✅rychloobjednávka.

Integrace na Navision 4.0 umožňuje přímý přenos objednávek, cen i stavů zásob bez nutnosti ručního přepisování dat. Pro zajištění rychlé odezvy byla nasazena cache vrstva, která výrazně snižuje zátěž ERP systému. Celý B2B portál vývoj byl navržen tak, aby byl dlouhodobě udržitelný a připravený na další rozšiřování.

Projekt probíhal ve fázích analýza, vývoj, testování, konfigurace a ostrý provoz. Důraz byl kladen na plynulý přechod bez negativního dopadu na každodenní provoz firmy.

Stávající B2C web vytvořený jiným dodavatelem zůstal zachován a funguje zcela samostatně. B2B portál je určen výhradně pro velkoobchodní partnery.

Použité technologie

Navision 4.0 SP3 • Q.Man • PHP • Docker • GIT • API integrace • Cache layer • FTP pro fotografie • Hosting Quartex Cloud

Závěr

Projekt přinesl digitalizaci klíčové části obchodních procesů a výrazně ulehčil každodenní práci obchodního týmu Nielsen. Nový B2B portál umožňuje zákazníkům přehlednější nákup, zrychluje expedici a posiluje vztahy s partnery díky individuálním cenám a bonusovým programům.

Díky dlouhodobé spolupráci s Quartexem má Nielsen nyní solidní základ pro další rozvoj. V další fázi společnost zvažuje přechod z Navision 4.0 na Microsoft Dynamics 365 Business Central. Navržený B2B portál vývoj tento krok plně podporuje a umožní plynulou návaznost bez nutnosti zásadních změn na straně zákazníků.

Chcete podobné řešení i pro vaši firmu?

Navrhneme vám B2B portál na míru napojený na váš ERP systém.
Pomůžeme vám s analýzou, návrhem i samotnou realizací.

➡ Chci konzultaci zdarma