B2B portál pro McTREE

Modernizace B2B ekosystému pro značku LORD

Digitalizace B2B prodeje u společností s rozsáhlou distribuční sítí klade vysoké nároky na práci s daty, cenotvorbu i logistiku. V případě McTREE bylo klíčové zvládnout rostoucí komplexitu partnerské sítě a zároveň zachovat plnou kontrolu nad obchodní logikou v ERP systému. Tento projekt ukazuje, jak může správně navržený B2B portál napojený na erp Microsoft Dynamics 365 Business Central sjednotit data, zrychlit objednávky a vytvořit stabilní základ pro další růst.

Profil zákazníka

McTREE a.s. patří mezi nejvýznamnější distributory bílé techniky v České republice a je exkluzivním zástupcem značky LORD. Zajišťuje rozsáhlou distribuční síť zahrnující kamenné prodejny, showroomy, e shopy i servisní střediska. Každý z těchto partnerů má specifické obchodní a logistické podmínky, které je nutné zohledňovat v každodenním provozu.

S růstem obchodní sítě a zvyšujícími se nároky na rychlost a přesnost práce s daty přestalo původní B2B řešení vyhovovat. Portál byl technologicky zastaralý a nedokázal pružně reagovat na komplexní kombinace cen, dodacích míst a logistických pravidel. McTREE proto zahájilo projekt, jehož cílem byla modernizace B2B portálu a současně sjednocení veškeré obchodní logiky do jednoho ERP systému Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Zásadním požadavkem bylo, aby nový b2b portál napojený na erp fungoval jako přímé rozhraní do centrální datové logiky, nikoli jako další izolovaný systém.

Výchozí situace a hlavní výzvy

Původní B2B portál byl zatížen řadou omezení. Část číselníků byla spravována mimo ERP systém, což vedlo k duplicitám dat a nutnosti manuálních zásahů. Aktuálnost informací nebyla zaručena a partneři si často museli dostupnost zboží nebo cenové podmínky ověřovat telefonicky či e mailem.

Zvláštní výzvou byla struktura distribuční sítě McTREE. Mnoho partnerů pracuje s desítkami dodacích adres, jako jsou sklady, prodejny, výdejní místa nebo servisní lokality. Každá z těchto adres má vlastní logistické parametry, jiné náklady na dopravu, rozdílné podmínky dopravy zdarma a často i odlišnou cenovou logiku.

Nový systém musel být schopen tuto komplexní matrici nejen zobrazovat, ale také automaticky vyhodnocovat v reálném čase. Právě zde se ukázalo, že řešení musí stát na pevném základu ERP a že b2b portál napojený na erp je jedinou dlouhodobě udržitelnou cestou.

Cíle projektu

Cílem projektu nebylo pouze vytvořit nový moderní portál, ale především změnit způsob práce s daty v celé obchodní a logistické síti. McTREE chtělo dosáhnout stavu, kdy veškerá obchodní pravidla vznikají a jsou spravována na jednom místě, a to přímo v ERP systému.

Konkrétně šlo o to, aby ceny, ceníky, slevové skupiny, dostupnost zboží, logistické náklady i agenda dodacích míst byly řízeny výhradně v Microsoft Dynamics 365 Business Central. B2B portál měl sloužit jako online okno do této centrální logiky a umožnit partnerům okamžitě pracovat s aktuálními daty.

Výsledkem měl být b2b portál napojený na erp, který odstraní duplicitní správu dat a výrazně zrychlí celý objednávkový proces.

Strategie řešení: ERP jako jediný zdroj pravdy

Základním architektonickým rozhodnutím projektu bylo nastavení ERP systému Business Central jako jediného zdroje pravdy. Veškerá kmenová data, cenové struktury, logistická pravidla i vztahy k partnerům jsou spravovány centrálně v ERP.

B2B portál neobsahuje žádné vlastní ceníky ani číselníky. Veškerá data pouze čte a zobrazuje online. Jakákoli změna provedená v Business Central, ať už jde o dostupnost produktu, změnu ceny nebo úpravu logistických podmínek, se okamžitě promítá do portálu.

Díky tomuto přístupu se b2b portál napojený na erp stal plnohodnotnou součástí obchodního ekosystému McTREE a přirozeným rozšířením ERP směrem k partnerům.

Integrace, online přenosy dat a výpočet cen

Portál je s ERP propojen pomocí API rozhraní, OData služeb a integrační vrstvy Q.man. Tato kombinace zajišťuje jak pravidelné synchronizace, tak i okamžité přenosy dat v reálném čase.

Díky tomu má B2B portál vždy k dispozici:

✅aktuální ceny a cenové hladiny,
✅individuální slevy, množstevní rabaty a promo akce,
✅dostupnost na skladě, včetně rezervací a logistických limitů,
✅platné podmínky dopravy,
✅kompletní seznam dodacích adres pro každého partnera,
✅specifické podmínky pro jednotlivé adresy, pokud se liší.

Cenotvorba je obzvlášť komplexní. Ne jde jen o jednoduché ceníky – systém v reálném čase vyhodnocuje kombinaci:

✅typu partnera,
✅zvolené dodací adresy,
✅objemu a struktury objednávky,
✅regionálních pravidel,
✅případných promo akcí,
✅aktuální logistické ceny dopravy,
✅pravidel pro dopravu zdarma.

Uživatel vidí finální cenu, přesné dopravné i dostupnost ještě před odesláním objednávky. B2b portál napojený na erp tak výrazně snížil potřebu dodatečné komunikace s logistikou a obchodním oddělením.

Pohled obchodního partnera

Z pohledu partnerů znamenal nový portál zásadní změnu v každodenní práci. Po přihlášení mají k dispozici:

✅ kompletní a vždy aktuální produktový katalog,
✅ přehledné zobrazení skladových zásob,
✅ aktuální ceny podle své obchodní skupiny a dodací adresy,
✅ historii objednávek, jejich stavy i faktury,
✅ možnost rychloobjednávky,
✅ jednoduchou práci se stovkami položek,
✅ možnost správy vlastních uživatelů v rámci firmy.

Portál umožňuje rychloobjednávky, práci s velkým množstvím položek a správu vlastních uživatelů v rámci partnerské firmy. B2b portál napojený na erp tak nahradil neefektivní e mailovou a telefonickou komunikaci a umožnil partnerům objednávat zboží přesně ve chvíli, kdy je dostupné.

Výsledek: Měřitelný přínos pro McTREE i partnery

Díky modernizaci B2B portálu a sjednocení dat v ERP získal McTREE výrazně efektivnější obchodní proces. Došlo ke zrychlení zpracování objednávek, snížení chybovosti v cenách a logistice a k odlehčení zákaznické podpory.

Společnost dnes provozuje b2b portál napojený na erp, který odpovídá komplexnosti její distribuční sítě i postavení značky LORD na trhu. Partneři oceňují přehlednost, spolehlivost dat a možnost pracovat s kompletními informacemi kdykoli a odkudkoli.

Chcete podobné řešení i pro vaši firmu?

Nechte si od Quartex Praha navrhnout B2B portál napojený na váš ERP.

➡ Chci konzultaci zdarma